Product Delivery Manager (Fintech Industry)

Tugas & Tanggung Jawab a. Mengelola dan mengawal implementasi project/fitur digital mulai dari tahap perencanaan, pengembangan, testing, hingga go-live. b. Menyusun timeline project, monitoring progres pelaksanaan, serta memastikan delivery berjalan sesuai target waktu dan kebutuhan bisnis. c. Melakukan koordinasi lintas unit kerja dan/atau vendor terkait kebutuhan implementasi project digital. d. Menyusun dan mendokumentasikan proses bisnis, workflow approval, SLA layanan, dan exception flow sesuai kebutuhan operasional perusahaan. e. Melakukan monitoring, identifikasi, dan penyelesaian issue maupun risiko project guna memastikan kelancaran implementasi. f. Memastikan kesiapan implementasi dan stabilisasi layanan pasca go-live. g. Menyusun laporan progres pelaksanaan project dan rekomendasi improvement secara berkala. h. Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan pengelolaan delivery project dan pengembangan proses bisnis digital sesuai kebutuhan perusahaan. Kualifikasi Umum Pendidikan minimal S1 dari jurusan Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Manajemen, atau bidang terkait. Memiliki pengalaman minimal 5 tahun dalam operasional produk digital, operasional sistem, delivery system atau bidang terkait. Memiliki kemampuan untuk mengawal implementasi pengembangan fitur, perbaikan proses bisnis, koordinasi lintas fungsi, serta memastikan delivery project digital berjalan sesuai timeline.

Kualifikasi Khusus Memiliki pengalaman dalam pengelolaan project digital, delivery management, business process management, atau transformation project. Memahami metodologi Agile/Scrum maupun Waterfall project management. Memiliki kemampuan analisis proses bisnis dan koordinasi lintas fungsi yang baik. Memahami lifecycle pengembangan aplikasi/sistem digital. Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan stakeholder management yang baik. Diutamakan memiliki pengalaman pada industri financial services, fintech, banking, atau digital platform.